Integritets-, cookiepolicy och GDPR

Madeleine Meander, MM Utveckling AB, följer dataskyddsförordningen (GDPR) och är den enda som äger informationen som samlas in på den här webbplatsen. Jag är den som är personuppgiftsansvarig och ser det som en självklarhet att varken sälja, överföra, handla, dela vidare eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra.

Enligt dataskyddsförordningen ska mina kunder få information om hur dennes personuppgifter behandlas vilket jag beskriver nedan.

Jag behöver spara och behandla personuppgifter om dig enligt följande:

Vid bokning av mina tjänster;

För- och efternamn, mailadress och eventuellt telefonnummer om kunden så önskar bli uppringd. Dessa uppgifter behövs för vidare kontakt och för att kunna hålla samtal online. För- och efternamn samt mailadress kan också komma att användas för information och erbjudanden.

Vid köp av mina tjänster:

För- och efternamn och bostadsadress vid betalning för information till kreditfaktura vilken verifierar köpet.

Syftet med en sådan behandling är för att kunna leverera min produkt eller tjänst till dig och för bokföringslagen. Jag får uppgifterna personligen från dig när du kontaktar mig via hemsidan eller när du på annat sätt ger mig tillgång till uppgifterna.

Dina uppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Efter det raderas dina uppgifter om du inte längre är kund hos mig.

Bokning och avbokning:

Vänligen läs igenom dessa villkor innan du genomför ditt köp. Vid köp av tjänst godkänner du mina allmänna villkor i sin helhet.

• Bokning sker på www.mmutveckling.se eller direkt på telefon med mig.

• Bokat möte kan avbokas eller ombokas fram till 12 timmar innan bokat möte börjar. Annars anses tiden vara förbrukad och du får betala för uteblivet samtal.

• Ändringar i en bokning görs enklast via bokningsbekräftelsen. Det går självklart även bra att ringa eller ta kontakt via mail om hinder uppkommer.

• No-show: Ej utnyttjad bokad tid ses som förbrukad om den ingår i ett paket. Är tiden bokad utanför ett paket debiteras fullt pris.

På webbsidan:

Jag sparar referensutlåtande som text, bild eller video av kunder som har givit ett skriftligt godkännande. De sparas tills jag ersätter dem med nya eller tills min referens vill att de ska tas bort. Jag tar automatiskt emot och sparar information från din dator och webbläsare, inklusive din IP-adress

Den information jag samlar in från dig kan användas för att:

Göra din upplevelse personlig och tillgodose dina personliga behov. Förbättra min hemsida. Förbättra min kundservice och ditt behov av hjälp.

Cookies:

Denna webbplats använder sk cookies. En cookie är en liten bit data som lämnas i din webbläsare. Mina cookies förbättrar tillgången till min webbplats och användarupplevelsen genom att spåra och målanpassa användarens intressen.

Jag använder cookies från tredje part för att spåra hur du använder vår hemsida, för att till exempel kunna se vilka sidor du besöker och hur länge du är på varje sida. Det hjälper mig att få en bättre förståelse av hur folk använder min sida och hur de kommer in på den, vilket i sin tur hjälper mig att optimera websidan.

Du kan stänga av cookies i din webbläsare men det försämrar upplevelsen på denna och de flesta andra webbsidor. Olika webbläsare och versioner av webbläsare fungerar på olika sätt, och kan skilja sig åt i hur man ändrar dessa inställningar.

Sammanfattningsvis:

Jag behandlar dina personuppgifter med största försiktighet och delar eller säljer dem inte vidare till någon tredjepart.

Du har rätt att kontakta mig om du vill ha ut information om de uppgifter jag har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att jag begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta mig via madeleine.meander@mmutveckling.se